欧洲 | 1997-08-27年创立
弗曼科斯于1995年进驻中国,以其遍布于近80个国家的成功经验,向中国市场提供同等标准的高质量产品。
作为首家进驻中国市场的进口可视对讲品牌,以专业领域逾60多年的经验、与本土领域18年的积累,弗曼科斯如今已成为中国楼宇可视对讲行业中的知名生产商。
经过弗曼科斯在华员工18年来的努力,以及弗曼科斯所参与的4000多个项目,如今,在中国市场上,弗曼科斯意味着高质量的产品,高度的客户满意,优秀的设计以及过硬的技术。
目前除在上海设立总部外,弗曼科斯在长春、沈阳、大连、北京、天津、青岛、南京、无锡、苏州、合肥、杭州、西安、成都、重庆、武汉、昆明、福州、广州和深圳等城市都设有办事处或授权经销商,旨在为全国各地的用户提供优质的产品和技术支持。
弗曼科斯严格遵循自己的业务模式,力求做到最好。我们始终致力于创造相互信任、团结一致、高度责任感、对个人高期望与沟通无碍的企业文化,对员工如此,对客户与供应商亦然。
自1995年进入中国以来,弗曼科斯不断在全国各主要城市增设办事处和授权经销商,完善销售与技术支持网络,传播企业文化。
弗曼科斯坚持按最高质量标准生产使客户最为满意的产品。因此,弗曼科斯承诺,所有产品的保修期为12个月,同时提供免费的技术支持培训,并承担保修期内因产品质量问题而产生的产品维修与零件更换的一切费用。
弗曼科斯为客户提供完整的解决方案和从始至终的人性化服务。一直以来,深入了解每一个项目的技术要求以提供个性化的服务是弗曼科斯售前客户服务流程的第一步。
弗曼科斯运用模拟项目实际情况的系统,为客户提供免费的技术培训。我们拥有经验丰富的项目培训师,他们是行业专家,了解每种产品的功能、性能及技术信息,倾力为客户提供优质的技术培训与全程的项目评估。
弗曼科斯对项目全程支持,售后技术职能保证了服务在产品销售后的持续进行。通过弗曼科斯专业的技术指导,每一位客户都能获取系统升级与维护的最佳方案,以及一切相关的技术信息。弗曼科斯专门的项目管理软件记录了每一个项目的所有信息,包括系统配置、技术培训、安装调试和产品维护。
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